Le marketing, une définition, une démarche

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Plan Marketing Mix. C’est le titre de ce site, et l’objectif que nous essaierons d’atteindre: maitriser tous les éléments permettant d’élaborer rapidement et facilement un plan marketing.

Pour ce faire, il est nécessaire de bien comprendre (et de bien définir le marketing).

Il existe plusieurs définitions, mais je vais en présenter seulement 2, qui me semblent les plus complètes.

Qu’est ce que le marketing ?

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Définition 1: Le marketing est le mécanisme de société par lequel individus et groupes satisfont leurs besoins et désirs au moyen de la création et l’échange de produits et services ayant de la valeur pour autrui.

Cette définition du marketing nécessite d’expliquer certains termes, notamment

  • besoins
  • désirs
  • échange
  • produits/services, et
  • valeur

Nous expliquerons plus en détails tous ces thèmes dans un autre article. L’autre définition que je propose est la suivante:

Définition 2: Le marketing est le processus par lequel les entreprises créent de la valeur pour les clients et établissent une forte relation avec ceux ci, en vue de capturer de la valeur chez ces clients en retour.

Ici aussi des mots sont à définir spécifiquement, notamment

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  • Valeur (qui revient)
  • clients et
  • relations.

Ces deux définitions nous permettent de comprendre que le marketing est loin d’être une discipline statique, mais est clairement une discipline dynamique, en mouvement, un « processus », un « mécanisme », donnant lieu à des interactions.

Le marketing pour être efficace fait inter-agir plusieurs facteurs, d’où la notion de marketing MIX. Et le document qui retrace toute la stratégie marketing d’une entreprise est le PLAN MARKETING.

Pour n’oublier aucun aspect, nous avons décidé d’appeler ce site PMX: Plan Marketing Mix, et nous allons couvrir tous les éléments du Mix marketing.

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Vous avez lu mes 2 définitions du marketing. Et vous, comment définissez vous le marketing? et Pourquoi? Je serai heureux de vous lire dans les commentaires.

Don Carlo


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One comment

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